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La copropriété, sans prise de tête

L’ESSENTIEL
Syndic

organe exécutif de la copropriété

1 AG / an

au minimum

Pro ou bénévole

les différences

Les points clés

Le syndic gère les finances, l’entretien des parties communes, les contrats et les assemblées générales.

Un syndic professionnel apporte méthode et neutralité ; un syndic bénévole peut suffire dans une très petite copropriété.

Dans le neuf, CRAK’N met en place le premier syndic professionnel.

À la livraison de votre programme, une copropriété se crée. Et avec elle, la question du syndic : qui va gérer les parties communes, les charges, les travaux et les assemblées générales ?

Le gestionnaire de syndic professionnel, c’est un peu le maître de quart de votre immeuble. Choisir le bon pilote, c’est garantir que la traversée se passe bien pour tous les copropriétaires.

Romain GUÉZILLE et Guillaume GARGANI, CRAK'N

Comment consolider votre projet ? Échangez avec nous et nos partenaires, sans engagement : parlons-en.

Le rôle du gestionnaire de syndic de copropriété

Conseil syndical et Gestionnaire de syndic : la différence.

Le syndic ou syndicat de copropriété est un conseil de copropriétaires élu lors de l’assemblée générale de tous les copropriétaires (à la majorité). Le conseil syndical devient le représentant légal de tous les copropriétaires.

Le gestionnaire de syndic est l’opérateur, professionnel de l’immobilier, qui accompagne le conseil syndical dans la réalisation de sa mission. Il intervient comme prestataire. 

Les deux organes travaillent en collaboration, on dit que le syndic est « professionnel » ou, par abus de langage, on parle de « syndic professionnel ».

Lorsque le conseil syndical décide de ne pas faire appel à un gestionnaire, il a la responsabilité de réaliser toutes les obligations légales et de suivi par lui-même. On dit alors que le syndic est bénévole.

Les missions principales du syndic professionnel

  • Assurer la gestion financière : perception des charges, paiement des fournisseurs, tenue de la comptabilité.
  • Assurer la gestion administrative : convocation et organisation des assemblées générales, tenue du registre.
  • Assurer la gestion technique : suivi de l’entretien des parties communes, des sinistres ou encore de la supervision des travaux.
  • Garantir la gestion des contrats : ascenseur, espaces verts, nettoyage, assurance de l’immeuble, normes incendie, etc.
  • Représentation légale : le syndic représente la copropriété en justice si nécessaire.

crakn boussole astuce Bon à savoir : Le syndic agit dans le cadre de la loi du 10 juillet 1965 et du décret du 17 mars 1967 (loi Copropriété). Il est soumis au mandat qui lui est confié par l’AG et ne peut pas dépasser ses attributions.

Syndic professionnel vs syndic bénévole

On comprend vite qu’un syndic bénévole peut être pertinent lorsque la copropriété est petite, avec 2 ou 3 copropriétaires qui s’entendent bien, ou lorsqu’il s’agit d’un quartier avec des maisons individuelles, réduisant le spectre d’intervention du conseil syndical (les communs étant la route et les aires végétales).

Dans tous les autres cas, notamment dans le cas d’un immeuble, il est toujours conseillé de faire appel à un gestionnaire de syndic professionnel pour se faire accompagner, par l’étendue et le savoir-faire requis pour ses missions.

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Pourquoi le syndic professionnel est souvent préférable dans le neuf ?

Dans une copropriété neuve, les premières années sont cruciales : mise en place des contrats, suivi des garanties légales, organisation des premières AG, constitution du fonds de travaux…

Un syndic professionnel connaît ces procédures et les gère efficacement. Il est en mesure de :

  • Mettre en demeure le promoteur en cas de réserve non traitée (garantie de parfait achèvement). Il intervient comme intermédiaire au côté des copropriétaires ;
  • Déclarer les sinistres auprès de l’assurance dommages-ouvrage ;
  • Mettre en place les contrats d’entretien adaptés aux équipements neufs ;
  • Organiser la première AG dans les délais légaux et convoquer correctement les copropriétaires ;
  • Constituer et gérer le fonds de travaux (obligatoire depuis la loi ALUR) et charges.

crakn boussole astuce À savoir : Depuis la loi ALUR (2014), toute copropriété est obligée de constituer un fonds de travaux (au minimum 5 % du budget prévisionnel annuel). Le syndic en est le gestionnaire.

Comment choisir son syndic professionnel ?

Le choix du gestionnaire de syndic est déterminant pour la suite de votre vie en copropriété. Il existe plusieurs points à vérifier.

Les critères de sélection du syndic professionnel

  • La carte professionnelle (obligatoire) : vérifiez qu’il est bien titulaire d’une carte de gestion immobilière (carte G) délivrée par la CCI
  • L’assurance responsabilité civile professionnelle : obligatoire, elle couvre les fautes du syndic
  • La garantie financière : elle protège les fonds des copropriétaires en cas de défaillance
  • Les références : nombre de copropriétés gérées, taille, avis d’autres conseils syndicaux
  • La réactivité et la proximité : un syndic joignable et présent localement est un avantage à La Réunion
  • Les outils numériques proposés : extranet copropriétaire, accès aux documents en ligne, portail de signalement, etc.

Les questions à poser lors de la mise en concurrence

  • Combien de copropriétés gérez-vous ? Quelle est la taille moyenne ?
  • Disposez-vous d’un gestionnaire dédié pour notre copropriété ?
  • Quel est votre délai de réponse aux demandes urgentes ?
  • Quels sont vos honoraires de base et quelles prestations sont incluses / en supplément ? (il existe une obligation de contrat type)
  • Comment gérez-vous les relations avec le promoteur dans les premières années (garanties) ?

La première assemblée générale

Dans une copropriété neuve, le promoteur désigne généralement un gestionnaire de syndic provisoire à la livraison, afin de garantir un accompagnement structuré et professionnel à ses clients. La première AG doit se tenir dans l’année qui suit la mise en copropriété. Généralement, elle intervient dans les premiers mois suite à la livraison.

C’est lors de cette première AG que les copropriétaires élisent le syndic professionnel pour 1 à 3 ans (qui peut être le même que le syndic provisoire ou un nouveau). Ils votent aussi le budget prévisionnel des charges et élisent le conseil syndical. Le gestionnaire de syndic professionnel intervient alors comme conseil auprès de la copropriété.

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La position de CRAK’N

Nous engageons votre copropriété avec un gestionnaire de syndic professionnel provisoire que nous avons présélectionné afin de vous garantir un accompagnement transparent et cadré.

Mais ce n’est pas tout, nous participons avec vous à la première AG, et aux suivantes si nécessaires, afin de garantir une continuité dans la mise en place sereine de votre copropriété.

crakn boussole astuce Astuce : Même si vous êtes satisfait du syndic provisoire, il est recommandé de le mettre en concurrence à la troisième année ou au renouvellement (contrat de 1 à 3 ans), avec au moins un autre gestionnaire. Cela vous permet d’évaluer les offres et de négocier de meilleures conditions.

Le syndic de copropriété est un partenaire clé de votre vie en copropriété. Choisir un syndic professionnel sérieux, réactif et transparent, c’est s’assurer que votre immeuble est bien géré et que votre investissement est protégé.

Chez CRAK’N, nous recommandons à nos acheteurs de garder le syndic professionnel sélectionné par notre équipe, puis de s’impliquer dans le choix du syndic avec une mise en concurrence à l’issue du contrat (entre 1 et 3 ans). C’est un droit et une responsabilité des copropriétaires.