Guides › Se préparer
du choix de l’appartement aux clés
pour changer d’avis après la réservation
de GPA après la réception des travaux
Le plus long, c’est le chantier : 18 à 30 mois, pendant lesquels vous payez au rythme des travaux.
Acheter sur plan se fait en huit étapes, du choix de l’appartement à la fin de la première année après la livraison. Voici ce qui se passe à chacune, et ce qui vous protège.

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Avant d’acheter en VEFA, tout commence par une recherche : une annonce en ligne, une story Instagram, un article de blog, un bouche-à-oreille, ou une recommandation de votre agent immobilier, vous identifiez un programme qui vous intéresse.
À ce stade, vous explorez. Vous avez défini le cadre de votre projet d’achat en VEFA. Vous regardez le programme, l’emplacement, les typologies disponibles, le prix au mètre carré. Vous comparez avec d’autres programmes.
Ce qu’il faut faire à cette étape :
Vous prenez contact avec le promoteur ou son responsable commercial. Un rendez-vous est fixé, en présentiel ou à distance.
Ce rendez-vous est essentiel : c’est le moment de poser toutes vos questions, d’évaluer le promoteur, sa vision, sa démarche, ses valeurs, de comprendre le programme en détail et de voir les outils de présentation disponibles (plans, maquette 3D, etc.).
Les questions à poser lors du premier rendez-vous :
La relation avec le promoteur est primordiale dans votre projet, car elle dicte tout le ton donné à l'aventure. Vous devez avoir confiance et sentir la transparence entre vous et le promoteur.
Si le programme vous intéresse, le promoteur vous propose souvent une visite en 3D de votre futur appartement. C’est le moment de vous projeter dans les volumes, d’évaluer la lumière et de tester les options de finitions.
Certains promoteurs proposent des TMA (Travaux Modificatifs Acheteur) : une offre de choix sur les finitions, sol, salle de bain, cuisine… Avec la possibilité, si vous le souhaitez, d’augmenter les prestations si vous le souhaitez (à la charge de l’acheteur par rapport à la prestation de base fournie). C’est le moment de les demander et de les chiffrer.
Retrouver votre article complet sur les personnalisations proposées par CRAK’N ici.
À savoir : Les TMA doivent être validés avec le promoteur. S’il s’agit de prestation en plus de la proposition de base, ils peuvent impacter le planning et le prix. Demandez toujours un devis écrit avant d’accepter et veillez à respecter les délais du promoteur pour le choix de vos aménagements et finis. C’est un travail d’équipe.
Vous avez choisi votre appartement. Le contrat de réservation formalise ce choix et engage le promoteur à vous le réserver. C’est l’équivalent du compromis de vente dans l’ancien.
Vous versez un dépôt de garantie (2 à 5 % du prix) sur un compte séquestre.
Ce qu’il faut vérifier avant de signer :
Pour aller plus loin : le contrat de réservation.
Une fois le contrat signé, le promoteur vous le notifie par lettre recommandée. Vous avez alors 10 jours pour vous rétracter, sans justification et sans pénalité. Ces 10 jours courent à partir du lendemain de la première présentation de cette lettre.
Si vous vous rétractez, votre dépôt de garantie vous est remboursé en totalité. Passé ce délai, vous êtes engagé, sous réserve des conditions suspensives, comme l’obtention de votre prêt.
Cap sur la banque. Vous avez en général 45 à 60 jours pour obtenir une offre de prêt, selon le délai prévu au contrat. C’est le moment de comparer les banques, de vérifier votre droit au PTZ et de choisir votre assurance emprunteur. Un courtier peut vous faire gagner du temps.
À savoir : Si votre demande de financement est refusée malgré des démarches sérieuses et justifiées, la clause suspensive s’applique. Le contrat est annulé et votre dépôt vous est intégralement remboursé.
Vous signez l’acte de vente chez le notaire, avec le promoteur. Vous devenez propriétaire du logement au fur et à mesure de sa construction. Vous payez les frais de notaire réduits du neuf (environ 2,5 % du prix). Votre banque débloque ensuite les fonds à chaque appel de fonds.
Le chantier avance, et vous payez au même rythme : fondations, mise hors d’eau, achèvement… La loi plafonne chaque palier. Pendant 18 à 30 mois, le promoteur vous tient informé de l’avancement.
Pour le détail des paliers : les appels de fonds en VEFA.
Vous visitez votre appartement en détail avec le promoteur. Vous notez vos réserves sur le procès-verbal de livraison, puis vous recevez vos clés.
Prenez votre temps : vérifiez pièce par pièce, prenez des photos datées et notez chaque réserve. Pour savoir quoi vérifier : la livraison en VEFA.
La garantie de parfait achèvement (GPA) court un an à partir de la réception des travaux. Pendant ce temps, le promoteur fait réparer les réserves notées à la livraison et les défauts signalés dans l’année.
D’autres garanties prennent le relais :
Toutes les protections : les garanties en VEFA. Vous entrez aussi dans la copropriété : la première assemblée générale élit le conseil syndical et vote le budget des charges.
Acheter en VEFA est un parcours structuré, encadré et protégé à chaque étape. Il demande de la préparation, de la rigueur et un bon accompagnement.
C’est également un travail d’équipe avec le promoteur. La communication, transparence et réactivité doivent être au rendez-vous afin de vous garantir une sérénité tout au long du voyage que nous réalisons ensemble.
Chez CRAK’N, nous guidons nos acheteurs à chaque étape de cette belle aventure. De la découverte du programme à la remise des clés, nous sommes côte à côte pour la réussite de notre projet commun.
Informations générales, sans valeur juridique. Les délais et les conditions applicables sont ceux de votre contrat et des textes en vigueur : seuls ces documents font foi.
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